A LIFELINE DIAG Sp. z o.o. internetes áruházának szabályzata.

I. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK

1. A www.lifelinediag.eu internetes címen működő webáruházat a Lifeline Diag Sp. z o.o. üzemelteti, székhelye Katowice (Katowice, ul. Lubiny 10c, 40-582 Katowice), amely a Bielsko Biała-i Kerületi Bíróság 8. Kereskedelmi Osztálya által vezetett Országos Bírósági Nyilvántartás Vállalkozói Nyilvántartásába a 0000421962 KRS szám alatt, NIP 5482659963, REGON 242951067, alaptőkéje 5 000 PLN.
2. A szabályzat meghatározza a www.lifelinediag.eu webáruház által a tesztkészletek és étrend-kiegészítők fogyasztók, valamint olyan nem fogyasztók részére történő értékesítésének feltételeit, akik vállalkozók – a 2018. március 6-i vállalkozói törvény ( 2018. évi Cikkely 2018, 646. pont) értelmében – és vállalkozói tevékenységükkel összefüggésben vásárolják meg ezeket az árukat.
3. A pontok rendelkezései. X. és XII. 1., 2., 3. és 4. pontjai, amelyek a fogyasztóknak a 2014. május 30-i fogyasztóvédelmi törvény (2014. június 24-i Hivatalos Lap, 827. tétel) szerinti jogait tartalmazzák.
4. Másrészt a panaszok benyújtására vonatkozó szabályok, a nem fogyasztók által kötött adásvételi szerződések felmondásának feltételei, a pont. XIII. fejezetében foglaltakra – ezek a szabályok nem vonatkoznak a fogyasztókra.
5. Telefonos kapcsolatfelvétel a www.lifelinediag.eu webáruház ügyfélszolgálatával a +48 602129629 telefonszámon lehetséges. Elektronikus levelezés (e-mail) a következő címre küldhető: info@lifelinediag.eu.
6. A jelen Szabályzat szerinti megrendelés leadása a jelen Szabályzat elfogadását feltételezi.

II. FOGALMAZÁSOK

Az Általános Szerződési Feltételek alábbi részében használt kifejezések a következő jelentéssel bírnak: Adásvételi szerződés – a Lifeline Diag Sp. z o.o. által a Vevővel a www.lifelinediag.eu webáruházon keresztül a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott eljárásnak megfelelően megkötött szerződés. Áru – tesztkészlet vagy étrend-kiegészítő. Szállítás – a megrendelt Áru szállítása az Eladó által a Vevő részére, amely az Eladónak a www.lifelinediag.eu webáruházon keresztül megrendelt teljesítése az Adásvételi szerződés alapján. A kiszállítás külső szolgáltató (Poczta Polska, futárszolgálat) szolgáltatásainak igénybevételével történik. Ügyfél – a webáruházban kínált áruk vásárlója. A Vevő lehet teljes jogképességgel rendelkező természetes személy és jogi személy is. A Vevő lehet fogyasztó vagy nem fogyasztó szervezet, aki vállalkozó – a 2018. március 6-i vállalkozói törvény ( 2018. évi Cikkely 2018. évi 646. szám) értelmében – és az árut a vállalkozási tevékenységével összefüggésben szerzi be. Szabályzat – a jelen Szabályzat, amely meghatározza a Vevő által a www.lifelinediag.eu webáruházon keresztül történő megrendelések leadásának és az Eladó által történő teljesítésének szabályait. Webáruház – az Eladó által üzemeltetett webáruház – Lifeline Diag Sp. z o.o., elérhető a következő weboldalon: www.lifelinediag.eu. Eladó – Lifeline Diag Sp. z o.o., székhelye: Katowice, ul. Lubiny 10c, 40-582 Katowice, bejegyezve a Bielsko Biała-i Kerületi Bíróság 8. Gazdasági Osztálya által vezetett Országos Bírósági Nyilvántartás Vállalkozói Nyilvántartásába a 0000421962 KRS szám alatt, NIP 5482659963, REGON 242951067, alaptőke 5.000 PLN. weboldal – az Eladó – Lifeline Diag Sp. z o.o. által üzemeltetett weboldal a www.lifelinediag.eu internetes tartományban. Szállítás – az Áruk Vevőnek történő átadásakor és átvételekor történik, vagy közvetlenül a Vevő vagy egy kijelölt harmadik fél által, aki az Árut az Eladó telephelyén veszi át.

III. HARDVERKÖVETELMÉNYEK

Ahhoz, hogy az Online áruházból az Árukat megvásárolhassa, a Vevőnek rendelkeznie kell:

• egy számítógép vagy egy telefon, amely csatlakozik az internetes hálózathoz;
• internetkapcsolat (szélessávú internetkapcsolat ajánlott);
• MS Internet Explorer 6.0, Firefox > 3, Opera 9, Google Chrome vagy újabb verzióval kompatibilis webböngésző, aktivált Java Script támogatással;
• aktív e-mail fiók (e- mail).

IV. MEGRENDELÉSEK TÁMOGATÁSA

1. A www.lifelinediag.eu webáruház weboldalán elhelyezett információk nem minősülnek ajánlatnak a Polgári Törvénykönyvről szóló 1964. április 23-i törvény (1964. évi CXC. törvénykönyv 16. szám 93. pontja, módosított szöveg) értelmében. Ez az információ az Ügyfelek általi ajánlattételre való felhívást jelent. Így a Vevő általi puszta megrendelés leadása nem elegendő az adásvételi szerződés megkötéséhez. A megrendelés leadásával a Vevő az Internet Shopnak az Áruk megvásárlására vonatkozó ajánlatot nyújt be. A Távértékesítési szerződés akkor jön létre, amikor a Vevő megkapja a megrendelés elfogadásáról szóló visszaigazolást, amelyet a jelen ÁSZF IV.7. pontjában meghatározott módon küldött az Internetes Webáruház.
2. Az adásvételi szerződés feltételeit a jelen Általános Szerződési Feltételek, az alkalmazandó jogszabályok, köztük az 1964. április 23-i törvény – a Polgári Törvénykönyv (a módosított Polgári Törvénykönyv 16. számának 93. pontja), az elektronikus szolgáltatásnyújtásról szóló 2002. július 18-i törvény (a 2002. évi CXC törvénykönyv, 144. szám, 1204. tétel, módosított szöveg), a Vevő által a webáruházzal a megrendeléssel kapcsolatban kötött egyedi megállapodások, valamint a fogyasztók tekintetében a 2014. május 30-i fogyasztói jogokról szóló törvény (2014. június 24-i törvénytár, 827. tétel) rendelkezései is.
3. A megrendeléseket a nap 24 órájában lehet leadni az egész év folyamán az Online Shopon keresztül. Az Online Shopon keresztül ünnepnapokon vagy munkaszüneti napokon leadott megrendelések a megrendelés leadásának sorrendjében kerülnek feldolgozásra a megrendelés leadásának napját követő első munkanapon.
4. Az Online Shopban elérhető ajánlatok böngészéséhez az Ügyfélnek a www.lifelinediag.eu oldalra kell lépnie. Az Online Shopba belépve az Ügyfél az Online Shopban elérhető bármelyik Áru közül választhat. A Vásárló a kiválasztott Áruk kiválasztásával választ, és kitölti a megrendelőlapot. Miután az Ügyfél a kiválasztott Áruk megvásárlása mellett döntött, a megrendelés teljesítését meg kell erősíteni.
5. Az Online Shopon keresztül történő megrendelés leadásához szükséges a Vevő adatainak megadása a megrendelőlapon keresztül.
6. Azokat a megrendeléseket, amelyekkel kapcsolatban kétségek merülnek fel, az Online Shop munkatársai ellenőrzik. A Vásárlót telefonon vagy e-mailben értesítik a megrendelésének folyamatban lévő ellenőrzéséről. Amennyiben a Vevő nem erősíti meg a leadott megrendelés tartalmát, a megrendelést a webáruház törli.
7. Az egyes leadott megrendelések elfogadását és feldolgozásának megkezdését a webáruház a visszaigazolásnak a Vevő részére történő megküldésével erősíti meg levél formájában a Vevő által a megrendelőlapon megadott e-mail címre.
8. A megrendelés leadásával a Vásárló a webáruház oldalán található megfelelő négyzet kipipálásával megerősíti, hogy megismerte a webáruház Üzletszabályzatának tartalmát és elfogadja annak rendelkezéseit.
9. A webáruházon keresztül leadott megrendelések kizárólag a Lengyel Köztársaság területén teljesülnek. Az internetes áruház ajánlata kizárólag a Lengyel Köztársaság területén érvényes.
10. Az on-line boltot üzemeltető Eladó értékesítési dokumentumot állít ki, amely egy nyugta vagy egy áfás számla.

V. AZ ÁRUK SZÁLLÍTÁSÁNAK FELTÉTELEI

1. Az ügyfél online kap egy űrlapot és utasításokat. A megrendelésben megadott e-mail címre.
2. Amennyiben kiderül, hogy a Vevő által megrendelt áru nem áll rendelkezésre, erről a Vevőt haladéktalanul – a Vevő által a megrendelés leadásakor vagy a Webáruház honlapján történő fiók létrehozásakor megadott e-mail címre -, de legkésőbb az Adásvételi szerződés megkötésétől számított 30 (harminc) napon belül tájékoztatni kell. A Webáruház mentesül a megrendelés teljesítése alól, és köteles a megrendeléstől számított 45 napon belül a Vásárlótól kapott teljes pénzösszeget a Vevőnek visszafizetni, amennyiben a Vevő már teljesített kifizetést a Webáruház részére.
3. Amennyiben kiderül, hogy a Vevő által megrendelt áru egy része nem áll rendelkezésre, a Vevőt haladéktalanul – a Vevő által a megrendelés leadásakor vagy a Webáruház honlapján fiók létrehozása során megadott e-mail címre -, de legkésőbb az adásvételi szerződés megkötésétől számított 30 (harminc) napon belül tájékoztatni kell a megrendelés állapotáról, azzal a kéréssel, hogy válasszon a következők közül:
   1. a megrendelés részleges teljesítése – a Vevő e lehetőség választása a csak a rendelkezésre álló árukra vonatkozó megrendelés teljesítését eredményezi; a Webáruház mentesül a rendelkezésre nem álló árukra vonatkozó megrendelés teljesítésének kötelezettsége alól; ebben az esetben, ha a Vevő már fizetett a Webáruháznak, a Webáruház a Vevőtől a megrendelés meg nem valósult részére kapott pénzösszeg egy részét visszatéríti a Vevőnek;
   2. a szállítási költséget újra megállapítják; az ezzel kapcsolatos túlfizetést visszatérítik
   3. a Vevőnek; a teljes megrendelés törlése – a Vevő e lehetőség választása felmenti a Webáruházat a megrendelés teljesítésének kötelezettsége alól; ebben az esetben, ha a Vevő már fizetett a Webáruháznak, 45 napon belül visszatéríti a Vevőtől kapott teljes pénzösszeget.
4. Abban az esetben, ha a Webáruház a Vevő megrendelését akár csak átmeneti lehetetlenség miatt sem tudja teljesíteni, a Webáruház a megrendelés teljesítésére vonatkozó kötelezettségét úgy is teljesítheti, hogy a Vevő által megrendelt árutól eltérő, a Vevő által megrendelt áruval azonos áron, azonos minőségben és rendeltetésnek megfelelő árut kínál a Vevőnek, ugyanakkor írásban tájékoztatja a Vevőt arról a jogáról, hogy az ilyen árut nem fogadhatja el és a szerződéstől elállhat, a terméknek a Webáruház költségére történő visszaküldésével.
5. Ebben az esetben, ha a Vevő már fizetett a Webáruháznak, a Webáruház köteles a Vevőtől kapott teljes összeget visszafizetni
6. . Az akciós ajánlatok ajánlatai a készletek kimerüléséig állnak rendelkezésre
7. A fent említett ajánlatokban szereplő áruk korlátozott mennyisége miatt a készletek kimerülése után leadott megrendelések nem teljesíthetők, melyről a Vevőt az Eladó munkatársa telefonon vagy e-mailben tájékoztatja.

VI. FIZETÉSI FORMÁK

1. A Vevők a következő fizetési formákat használhatják online fizetés, hitelkártyás fizetés a PayPal rendszeren keresztül
2. Az online áruházban vásárolt termékek kifizetése az előrefizetési rendszerben történik. Ezért a megosztott fizetési mechanizmus nem alkalmazható, mivel Ön nem kapott számlát a megvásárolt termékekről.

VII. ÁRAK ÉS SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK

1. Minden ár magyar forint (HUF) van megadva, és bruttó árak, beleértve az áfát. Az Áruk árai tartalmazzák az Áruk kiszállításának költségét (elsőbbségi postai küldeményként a Poczta Polska árlistája szerint) Az Áruk futárszolgálattal történő kiszállítását választva a Vevőnek további költségeket kell viselnie a webáruház weboldalán megadott összegben. Ez az összeg külön tételként kerül felszámításra a megrendelésen és a nyugtán vagy az áfás számlán. Az ár és a szállítási költség minden alkalommal a Webáruház weboldalán kerül feltüntetésre.
2. A feltüntetett árak a megrendelés Vevő általi leadásakor kötelező érvényűek.
3. Az Eladó fenntartja a jogot a rendelkezésre álló Áruk árainak megváltoztatására, valamint bármilyen típusú promóciós akció lebonyolítására és törlésére, azzal a fenntartással, hogy az árváltozások nem vonatkoznak a Vevő által már leadott megrendelésekre.

VIII. KEDVEZMÉNYEK ÉS ÁRENGEDMÉNYEK

A partnerkóddal rendelkező vásárlók különleges kedvezményt kaphatnak. A partnerkódot a megrendelőlapon kell megadni. Az akciós áruk nem kombinálhatók a partnerkóddal kapott kedvezményekkel.

IX. ADATVÉDELEM, SÜTIK ÉS HÍRLEVÉL

1. Az Ön személyes adatainak kezelője az Eladó (Lifeline Diag Sp. z o.o., székhelye Katowice, ul. Lubina 10c).
2. A személyes adatokkal kapcsolatos kapcsolatfelvétel a iod@lifelinediag.eu e-mail címen lehetséges.
3. A személyes adatok feldolgozása a következő célokból történik:
   1. a lifelinediag.eu oldalon található üzletben történő megrendelés feldolgozása a 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontja alapján. (b,
   2. a lifelinediag.eu üzletben lévő számla létrehozása és kezelése a 6. cikk 1. pontjának 1. alpontja alapján. (a.
   3. hírlevél küldésével történő marketing a 6. cikk (1) bekezdésének pt. alapján. (a.
4. Attól függően, hogy milyen adatokat dolgozunk fel, a személyes adatok címzettjei lehetnek szolgáltatók:
   1. Futárszolgálatok – a megrendelések szállítása céljából feldolgozott adatokra vonatkozik.
   2. Tárhelyszolgáltatás – a rendelések feldolgozása, a lifelinediag.eu üzletben történő számlaadatkezelés, elektronikus levelezés céljából feldolgozott adatokra vonatkozik.
   3. Informatika – a LifeLineDiag.eu üzletben lévő számlák kezelése céljából feldolgozott adatokra vonatkozik.
   4. Hírlevelek küldése – a hírlevelek küldése céljából feldolgozott adatokra vonatkozik.
   5. Könyvelés és könyvelés – a lifelinediag.eu üzletben történő megrendelések feldolgozása céljából feldolgozott adatokra vonatkozik.
5. A személyes adatok nem kerülnek továbbításra harmadik országokba.
6. Adattárolás:
   1. A lifelinediag.eu oldalon vezetett fiókjával kapcsolatos személyes adatokat a lifelinediag.eu oldalon vezetett fiókja törlésének kérését követően a hatályos adójogszabályok által előírt ideig tároljuk.
   2. A hírlevél küldésére vonatkozó adatokat a feliratkozás lemondását követően töröljük.
   3. A levelezésre vonatkozó adatokat 5 évig (e-mail) vagy a követelések megállapításához vagy védelméhez szükséges ideig tároljuk.
7. Az Ügyfélnek joga van az adatai tartalmához való hozzáféréshez, valamint a helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz, a tiltakozáshoz, a hozzájárulás visszavonásához való joghoz, a hozzájárulás visszavonása előtti hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségének sérelme nélkül.
8. Az Ügyfél jogosult panaszt tenni a PUODO-nál, ha úgy véli, hogy személyes adatainak feldolgozása sérti a 2016. április 27-i általános adatvédelmi rendelet rendelkezéseit.
9. A személyes adatok megadása az Ügyfél részéről önkéntes, de szükséges a lifelinendiag.eu üzletben való fiók létrehozásához és adminisztrációjához, a hírlevél küldéséhez.
10. Az Ügyfél feliratkozása a hírlevélre:
    1. beleegyezik abba, hogy a megadott e-mail címre elektronikus úton kereskedelmi információkat kapjon az Eladótól az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló 2002. július 18-i törvény 10. cikkének (1) bekezdése értelmében.
    2. Hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó marketing célú adatfeldolgozást végezzen.
    3. Hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó a 2004. július 16-i távközlési törvénynek megfelelően marketing célú e-mail kommunikációt használjon.
11. Annak érdekében, hogy a tartalmat és a szolgáltatásokat a weboldal felhasználóinak (Ügyfelek) egyéni igényeihez és érdeklődési köréhez igazítsuk, úgynevezett cookie-kat használunk, azaz a szerver által a felhasználó (Ügyfél) számítógépén rögzített információkat, amelyeket a szerver minden egyes csatlakozáskor kiolvashat erről a számítógépről. Tájékoztatjuk, hogy Ön (az Ügyfél) bármikor letilthatja a cookie-k használatát a böngészőjében, ami azonban megnehezítheti a Weboldal szolgáltatásainak használatát.

Az adatbiztonságra vonatkozó részletes információkat az “Adatvédelmi szabályzat”

X. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS A FOGYASZTÓNAK MINŐSÜLŐ ÜGYFELEK RÉSZÉRŐL

1. A Vevőnek joga van indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől a megrendelt árut tartalmazó csomagnak a futártól való átvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül, vagy a Poczta Polska-n keresztül, vagy személyesen az Eladó telephelyén történő átvételétől számítva, az Eladónak címzett, erre vonatkozó írásbeli nyilatkozat benyújtásával. A nyilatkozatnak a határidő lejárta előtti elküldése elegendő e határidő betartásához. A fogyasztó a szerződéstől elállhat: az elállási formanyomtatvány mintájával vagy a kereskedő honlapján tett nyilatkozattal is. Az Eladó a visszaigazolást tartós adathordozón haladéktalanul megküldi a fogyasztónak.
2. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén a fogyasztó köteles az átvett árut változatlan állapotban, eredeti csomagolásban, az eladást igazoló dokumentummal együtt visszaküldeni. Az áru nem lehet sérült. A visszaküldésnek haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozatnak az Eladó részére történő kézbesítésétől számított 14 napon belül kell megtörténnie az Eladó 3. pontban megadott címére. A határidő betartott, ha a Vevő az elállástól számított 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi az árut. Elállás esetén a Vevő a Vevőtől kapott összes kifizetést, beleértve az áru szállítási költségeit (kivéve a Vevő által választott, a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módból eredő többletköltségeket), haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor az Eladót tájékoztatták a Vevőnek az elállási jog gyakorlására vonatkozó döntéséről, visszakapja. A visszatérítés az eredeti ügylet során a Vevő által használt fizetési eszközzel megegyező fizetési móddal történik, kivéve, ha a Vevő kifejezetten másként nem állapodik meg. Ha a Vevő előleget fizetett, az előlegfizetés napjától törvényes kamatot kell fizetni. Az Ügyfélnek semmilyen esetben sem kell semmilyen költséget viselnie a visszaküldéssel kapcsolatban (kivéve a visszaküldött áru visszaküldésének költségeit). Az Eladó visszatarthatja a visszatérítést mindaddig, amíg meg nem kapja a terméket, vagy amíg nem szolgáltat nekünk igazolást a visszaküldésről, attól függően, hogy melyik esemény következik be előbb.
3. Az elállási nyilatkozatot, valamint a visszaküldött árut az Eladó címére kell elküldeni: Lifeline Diag, 10C Lubiny utca, 40-582 Katowice.
4. Az áru Eladóhoz való visszaküldésének költségei (visszaküldési költségek) a Vevőt terhelik, és azokat az Eladó nem téríti meg.
5. Az e szakaszban a fogyasztóra vonatkozó rendelkezések vonatkoznak arra a természetes személyre, aki a vállalkozási tevékenységével közvetlenül összefüggő szerződést köt, ha a szerződés tartalmából kitűnik, hogy az nem szakmai jellegű a számára, és különösen a vállalkozási tevékenységének tárgyából ered, amely a Központi Nyilvántartás és a vállalkozási tevékenységre vonatkozó információk rendelkezései alapján hozzáférhetővé vált.

XI. AZ ÁRUK LEÍRÁSA

Az Eladó tájékoztatja, hogy a Webáruházban elérhető Áruleírások naprakészek és megfelelnek a tényleges állapotnak.

XII. REKLAMÁCIÓ A FOGYASZTÓNAK MINŐSÜLŐ VÁSÁRLÓK SZÁMÁRA

1. Amennyiben az Áruk Ügyfél részére történő átadásától számított 24 (huszonnégy) hónapon belül megállapítást nyer, hogy az Ügyfél által átvett Áruk nem felelnek meg az adásvételi szerződésnek (megrendelésnek), az Eladó új Árukkal cseréli ki azokat. Ebből a célból az Ügyfélnek a nem megfelelő Árukat az Eladó címére kell elküldenie, az Eladó weboldalán elérhető reklamációs jegyzőkönyvvel együtt.
2. Az Eladó felelős a Vevővel szemben, ha az Áru a kiadás időpontjában nem felel meg a szerződésnek, azzal a kikötéssel, hogy az Áru összeférhetetlenségének megállapítása az Áru kiadásának időpontjától számított hat hónap eltelte előtt úgy tekintendő, mintha az a kiadás időpontjában fennállt volna.
3. E jog gyakorlása érdekében a Vevőnek a megrendelt Áruk szerződéssel való összeegyeztethetetlenségének megállapításától számított két hónap eltelte előtt értesítenie kell a Webáruházat. Elegendő az értesítést e határidő lejárta előtt elküldeni. az élelmiszeripari termékek esetében a reklamáció benyújtásának határideje nem tehető meg a termék lejárati ideje után.
4. A kifogásolt Áruval együtt a csomagküldés költségeit a Vevő viseli, azzal a kikötéssel, hogy a Vevő által benyújtott panasz pozitív elbírálása esetén az Eladó a panasz pozitív elbírálását követően haladéktalanul megtéríti a Vevőnek az áru kiszállításának költségeit az Eladó árjegyzékének megfelelően.
5. A reklamáció elbírálásának határideje 14 nap attól a naptól számítva, amikor az Eladó a reklamált árut tartalmazó csomagot átvette. Az Eladó ezen időtartamon belül válaszol a Vevő beérkezett panaszára.
6. A reklamáció elfogadása esetén a kifogásolt Árut hibátlan Áruval cserélik ki. Ha ez nem lehetséges (pl. az adott választék elfogyott), az Ügyfélnek a következő alternatívák állnak rendelkezésére: az ár csökkentése vagy az üzletben elérhető más Áruk kiválasztása, vagy a szerződéstől való elállás és a teljes kifizetett összeg visszatérítése. Az Ügyfél azonban nem állhat el az adásvételi szerződéstől, ha az Áruk szerződésnek való meg nem felelése lényegtelennek bizonyul.
7. A reklamáció megoldását követően az Áru az Eladó költségére külső szállító (futár, Poczta Polska) szolgáltatásait igénybe véve kerül kiszállításra a Vevő részére.
8. A jelen fejezet fogyasztóra vonatkozó rendelkezései vonatkoznak arra a természetes személyre, aki a vállalkozási tevékenységéhez közvetlenül kapcsolódó szerződést köt, amennyiben a szerződés tartalmából következik, hogy az nem szakmai jellegű számára, különösen a vállalkozási tevékenységének tárgyából adódóan, amely a központi nyilvántartás és a vállalkozási tevékenységre vonatkozó információkról szóló rendelkezések alapján elérhetővé vált.

XIII. HIBÁKRA VONATKOZÓ JÓTÁLLÁS ÉS HIBABEJELENTÉS, VALAMINT AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS NEM FOGYASZTÓNAK MINŐSÜLŐ VÁSÁRLÓK ÁLTALI FELMONDÁSA

1. A fogyasztónak nem minősülő Vevő az áru dologi hibáiért az Eladóval szemben a Polgári Törvénykönyvről szóló 1964. április 23-i törvényben (1964. évi CXC. törvénycikk 16. számának 93. pontja, a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseire is figyelemmel) meghatározott általános szabályok szerint jogosult szavatossági igényt érvényesíteni.
2. A nem fogyasztónak minősülő Vevő elveszíti a szavatossági jogait, ha az árut nem az ilyen jellegű árunál szokásos időben és módon vizsgálta meg, és az észlelt hibát nem jelezte az Eladónak haladéktalanul, legkésőbb 7 napon belül, illetve – amennyiben a hiba csak később derül ki – ha a hiba felfedezése után nem jelezte az Eladónak haladéktalanul, legkésőbb a felfedezéstől számított 7 napon belül.
3. Az Eladó felelőssége a nem fogyasztónak minősülő Vevővel szemben a tényleges veszteségre korlátozódik, nem terjed ki az elmaradt haszonra, és nem haladhatja meg az áru eladási árát. Az Eladó nem felel a fogyasztónak nem minősülő Vevővel szemben az Áruk javításának vagy cseréjének késedelmes elvégzéséből eredő károkért.
4. A pontok rendelkezései. XII.5., 6., 7. pontjában foglalt rendelkezések alkalmazandók.
5. A nem fogyasztónak minősülő Vevővel kötött adásvételi szerződés felmondására a Polgári Törvénykönyvről szóló 1964. április 23-i törvényben (1964. évi 16. szám, 93. pont, módosított változat) meghatározott általános szabályok vonatkoznak.
6. A pontok rendelkezései. XIII.1., 2., 3., 5. pontjai nem vonatkoznak a vállalkozási tevékenységéhez közvetlenül kapcsolódó szerződést kötő természetes személyre, ha e szerződés tartalmából, különösen a központi nyilvántartás és a vállalkozási tevékenységre vonatkozó információk rendelkezései alapján hozzáférhetővé tett vállalkozási tevékenységének tárgyából következik, hogy az nem szakmai jellegű a számára.

XIV. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

1. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy az Általános Szerződési Feltételeket módosítsa. A módosított Általános Szerződési Feltételeket a Webáruház honlapján közzéteszi, és azok a közzétételt követő 7 (hét) napon belül lépnek hatályba. A módosítások nem érintik a Vevőknek a bevezetésük előtt leadott megrendelésekből eredő jogait.
2. A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben az általánosan alkalmazandó jogszabályok, különösen az 1964. április 23-i Polgári Törvénykönyvről szóló törvény (a módosított Polgári Törvénykönyv 16. számának 93. pontja), az elektronikus szolgáltatásnyújtásról szóló 2002. július 18-i törvény (a 2002. évi CXC. törvénykönyv) rendelkezései az irányadók, 144. szám, 1204. tétel, módosított szöveg), valamint a fogyasztók tekintetében a fogyasztók jogairól szóló 2014. május 30-i törvény (2014. június 24-i törvénytár, 827. tétel) és a fogyasztói adásvétel különös feltételeiről és a Polgári Törvénykönyv módosításáról szóló 2002. július 27-i törvény (2002. évi CXII. törvénytár, 141. szám, 1176. tétel, módosított szöveg) rendelkezései is.
3. Az Ügyfél által leadott megrendelés teljesítésével kapcsolatban felmerülő esetleges vitás kérdéseket a felek megpróbálják békés úton rendezni. Ha a felek nem jutnak megállapodásra, bármelyik fél a vitát az illetékes közös bíróság elé terjesztheti rendezés céljából.
4. A fogyasztó ingyenes segítséget kaphat a jogaihoz, valamint a közte és a Vállalkozás között felmerülő vitás kérdésekben, többek között a kerületi (önkormányzati) fogyasztóvédelmi ombudsmanhoz vagy olyan társadalmi szervezethez fordulhat, amelynek jogszabályi feladatai közé tartozik a fogyasztóvédelem (pl. Fogyasztóvédelmi Szövetség, Lengyel Fogyasztók Szövetsége). A fogyasztóknak szóló információk, beleértve a segítség igénybevételének módját is, a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal elnökének honlapján is elérhetők: www.uokik.gov.pl.
5. A fogyasztói ügyfelek a fogyasztói jogviták online vitarendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendeletnek (a fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló rendelet) megfelelően igénybe vehetik a panaszkezelés és a követelések érvényesítésének peren kívüli eszközeit, többek között az ODR platformon keresztül. Az ODR-platform egy interaktív weboldal, amelyen keresztül a fogyasztók panaszt nyújthatnak be. Elérhető a következő címen: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Ver.01.01.19